Sisältö
- Toimintamme sydämessä
- Monipuolinen pelitarjonta kaikkien tarpeisiin
- Maksumenetelmät ja rahannostot
- Bonukset ja promootiot
- Turvallisuus sekä vastuullinen pelaaminen
- Asiakastukemme
Palveluidemme ytimessä
Olemme yhdessä luoneet virallinen verkkosivusto -nettikasino tarjoamaan käyttäjillemme katkeamatonta viihdettä kellon ympäri. Toimintamme perustuu vahvalle toimiluvalle sekä avoimuudelle, mikä turvaa luotettavan peliympäristön koko asiakkaillemme. Toimijana haluamme tuomaan yhteen laadukasta pelaamista, reilua toimintaa & sujuvaa palvelua.
Palveluitamme hallinnoi Curacaosta käsin peliviranomainen, joiden myöntämän toimiluvan alla toimimme. Tämä tarkoittaa asiaa, miten kaikki pelimme täyttää globaalit normit & regulaatiot. Käyttäjien varojen hallinta suoritetaan erillisissä varatileissä, tämä muodostaa alan normaali menetelmä asiakkaiden varojen turvaamiseksi.
Laaja pelisisältö jokaisen tarpeisiin
Pelisivustomme tarjoaa yli tuhat vaihtelevaa pelimahdollisuutta parhailta pelistudioilta. Meillä on karsineet kumppaneiksi vain sellaiset pelinkehittäjät, jotka ovat näyttäneet paikkansa kasinoteollisuudessa laadukkailla pelituotteillaan.
Kolikkopelit
Kolikkopeliportfoliomme pitää sisällään klassisia hedelmäpelejä, tuoreita 3D-kolikkoja sekä progressiivisia megapottipelejä. Esittelemme pelejä NetEnt, Microgaming, Play’n GO ja Pragmatic Play -tuottajilta, näiden pelit ovat tunnettuja korkeista palautusprosenteistaan sekä uudenaikaisista erikoispiirteistään. RTP-arvomme eroavat pelikohtaisesti, joskin tyypillisesti ne liikkuvat 96-97% alueella, joka vastaa toimialan tavanmukaisten mukaista.
Livekasino
Live-kasinoomme tarjoaa autenttista kasinotunnelmaa heti kotoasi käsin. Osaavat pelinvetäjät vääntävät rulettia, tarjoavat kortteja blackjack-peleissä ja johtavat baccarat-pelejä livenä. Evolution Gaming sekä Pragmatic Play Live toimivat livekasinotoimittajinnamme, sekä esitämme monia erilaisia kielellä pelattavia pöytiä kautta vuorokauden.
| Kolikkopeliosio | 800+ | 96.5% | NetEnt, Pragmatic Play, Play’n GO |
| Klassikkopelit | 150+ | 97.2% | Evolution Gaming, Microgaming |
| Live-kasinopelit | 80+ | 98.1% | Evolution Gaming, Pragmatic Live |
| Jättipottipelit | 40+ | 94.8% | Microgaming, NetEnt |
Maksuvaihtoehdot & kotiutukset
Ymmärrämme, että sujuvat ja luotettavat rahansiirrot muodostavat tärkeä osa pelikokemuksen mielihyvää. Täten olemme kehittäneet maksualustan, joka hyväksyy lukuisia erilaisia maksumenetelmiä & käsittelee nostopyynnöt mahdollisimman viivytyksettä.
- Pankkisiirrot – klassinen sekä luotettava keino siirtää talletuksia, käsittelyaika 1-3 pankkipäivää
- Maksukortit & käteiskortit (Visa, Mastercard) – välittömät maksut, nostopyynnöt 2-5 arkipäivää
- Sähköiset rahalompakot (Skrill, Neteller, MuchBetter) – nopein valinta, rahansiirrot usein 24 h aikana
- Digitaaliset valuutat (Bitcoin, Ethereum, Litecoin) – yksityisyys sekä ketteryys yhdistetty
- Trustly ja Zimpler – tunnettuja Nordic- instant-maksutapoja
Minimitalletussumma eroaa maksumenetelmän ehdoilla, joskin tyypillisesti summa asettuu 10-20 euron. Kotiutusraja on 5000 euroa viikkokohtaisesti normaaleilla tileillä, mutta VIP-pelaajillemme annamme suurempia rajoja omistettuna olevana VIP-hallinnon välityksellä.
| Tilisiirto | Kyllä | Kyllä | 1-3 työpäivää |
| Visa/Mastercard | Instant | Mahdollinen | 2-5 arkipäivää |
| Skrill/Neteller | Välitön | Mahdollinen | 0-24 tunnin sisällä |
| Digivaluutat | Nopea | Saatavilla | 1-6 tuntia |
| Trustly | Nopea | Kyllä | 0-24 h |
Edut sekä kampanjat
Kasinossamme kunnioitamme molemmat uusia ja aktiivisia pelaajia tarjoamalla monipuolisia bonuksia läpi vuoden. Jokainen bonuksemme toimitetaan läpinäkyvien sääntöjen kanssa, mitkä julkaisemme avoimesti nettisivuillamme.
Uudelle rekisteröityneen tervetuliaisbonus
Tervetuliaispaketissamme sisältyvät talletusbonus & ilmaiskierrokset tietyille kolikkopeleille. Bonuskierrätys asettuu 35-kertainen bonusrahoille, joka edustaa alan keskitasoa ja antaa oikeudenmukaisen tilaisuuden kierrätysvaatimusten täyttämiseen. Suurin voitto bonusvaroilla ei määritelty rajoiteta, kunhan kierrätysvaatimus on täytetty toteutettu.
Uskollisuusohjelma
VIP-ohjelmamme korvaa aktiivisia asiakkaita bonuksilla, dedikoituna palvelulla, korkeammilla nostorjoilla ja ainutlaatuisilla kampanjoilla. Ohjelma rakentuu lukuisista portaasta, sekä kaikki panostus peleihin kasvattaa kanta-asiakaspisteitä, jotka voi helposti muuttaa bonuksiksi.
- Viikoittaiset reload-bonukset aktiivisille asiakkaille
- Käteispalautukset, mitkä antavat takaisin määrän häviöistä jälleen pelitilille
- Pelikilpailut & kilpailut, joissa mahdollista saavuttaa käteisvoittoja ja luksuspalkintoja
- Syntärilahjat jokaiselle jäseninä oleville pelaajille
- Kavereiden suositteluohjelma, joka hyödyttää yhtä lailla suosittelijan että uudistuvan pelaajan
Tietoturva & vastuullinen pelaaminen
IT-turvassa toteutamme 256-bit SSL-salausta, mikä turvaa jokainen sivustollamme toteutuvat tiedon vaihdot. Sama sama suojausteknologia on tällä hetkellä käytössä myös pankkiorganisaatioissa & muissa talouskeskuksissa. Käyttäjätietoja prosessoidaan GDPR-asetusten pohjalta, & pelaajilla on kaikki täydellinen mahdollisuus tutkia, korjata tai jopa tyhjentää henkilötietonsa.
Turvallinen pelaaminen on toiminnallemme erityisen oleellista. Annamme työkaluja käyttäjätilin sääntelyyn, esimerkiksi talletusrajat, maksimitappiot, peliaikalimitit ja mahdollisuuden väliaikaiseen tai pysyvämpään definitiiviseen pelikielto. Olemme yhteistyötä maailmanlaajuisten addiktioorganisaatioiden välimuotona ja tarjoamme linkkejä apuresursseihin suoraan verkkosivujemme kautta.
Asiakaspalvelumme
Asiakaspalvelumme saatavilla tavoitettavissa kautta vuorokauden, seitsemänä päivä viikossa. Nimensä pohjalta 247bet tarjoaa asiakaspalvelua kaikille pelaajille huolimatta hetkestä tai viikonhetki.
Yhteystapamme
Livekeskustelun avulla saat välittömän linkin asiakaspalveluumme suomen kielellä & englanniksi. Normaali vasteaika livessä määräytyy alle kahden kaksi minuutin. Sähköpostitse vastaanotettuihin kyselyihin reagoimme yleensä 2-4 tunnin aikajänteellä, joskin monimutkaisten tapausten prosessointi voi kestää kauempaa.
Meillä on kehittäneet lisäksi kattavan kysymyspalstan, mikä vastaa tavallisimpiin tiedusteluihin pelitoiminnasta, rahansiirroista, nostoista ja bonuksista. Alue päivitetään usein käyttäjien kommenttien pohjalta, jotta varmasti saat selitykset sujuvasti ilman tarvetta kontaktointia asiakastukeen.
Toimintamme alati kehittyen tavoittelemme pysymään peliteollisuuden kärjessä molemmat teknisten ratkaisujen kuin myös pelaajatyytyväisyyden kannalta. Jokainen asiakas on kasinollemme merkittävä, & teemme mahdollisimman paljon esittääksemme pysyvän pelisuhteen, mikä perustuu luottamukselliseen sekä korkealaatuisuuteen.