Sisällysluettelo
- Kattava Pelivalikoima Koko Käyttäjille
- Turvallisuus että Varmuus Palvelussamme
- Ketterät Maksuvaihtoehdot
- Bonusohjelmat että Edut
- Ammattitaitoinen Tukipalvelumme
Kattava Pelisisältö Jokaiselle Asiakkaille
AuroraDragon tarjoaa asiakkaillemme yli 3000 peliä maailman parhailta studiolta. Olemme tarkasti rakentaneet pelitarjontamme huolellisesti turvataksemme, että kukin pelaaja saa mieleiseensä passelia ajanvietettä huolimatta mieltymyksistään sekä osaamisestaan.
Kolikkopelit käsittävät suurimman osan sisällöstämme, sekä vaihtoehdot kategorisoituvat vanhanaikaisiin retropeleihin, nykyaikaisiin videokolikkopeleihin sekä kasvaviin jackpot-peleihin. Pöytäpelirakastaville olemme rakentaneet kattavan kokoelman pyöräpelaavien, korttipelien että baccarat-versioita. Suoratoistopelimme tuo todellista kasinotunnelmaa täsmällisesti olohuoneeseesi osaavien jakajien opastuksella.
| Slotit | 2100+ | NetEnt, Pragmatic Play, Microgaming | 94-98% |
| Pöytäpelit | 350+ | Evolution, Play’n GO, Red Tiger | 97-99% |
| Suoralähetys | 450+ | Evolution Gaming, Ezugi, Authentic Gaming | 96-99% |
| Progressiiviset | 120+ | Mega Moolah, Divine Fortune, Hall of Gods | 88-95% |
Pelaajakokemuksen Parantaminen
Viilastelemme sivustoamme säännöllisesti käyttäjien mielipiteiden perustuen. Hakutoimintomme takaa ketterän pelisisällön etsimisen, ja filtterit auttavat kaventamaan valintoja aihepiirin, pelikategorian sekä valmistajan pohjalta. Kaikki pelimme toimivat sujuvasti sekä tietokoneilla kuin mobiililaitteilla vailla erillistä appia.
Tietoturva sekä Luotettavuus Operaatiossamme
Toimimme Maltan saaren peliviranomaisen (MGA) vahvistamalla toimiluvalla numero MGA/B2C/394/2017, se turvaa toimintamme läpinäkyvyyden ja asiakkaiden oikeuksien turvaamisen. Luvantomme edellyttää toistettuja kontrolleja sekä ankaria toimintastandardeja, joita toteutamme tarkasti.
auroradragon hyödyntää 256-bittistä tietoturvasalausta koko datasiirron varjelemiseksi. Yksityistiedot että maksutapahtumat prosessoidaan toimialan korkeimpien turvastandardien pohjalta, sekä tallenteet säilytetään varjelluilla palvelimilla EU:n alueella GDPR-säännösten perustuen.
Vastuullinen Pelitoiminta Kärkitavoitteemme
- Tuotamme apuvälineitä pelaamisen sääntelyyn, kattaen maksukattot, häviörajat sekä pelisessiokellot
- Käyttäjät kykenevät säätää väliaikaisen tai jopa pysyvän automaattiesteen milloin tahansa
- Kumppanuutemme kontrolloitavan pelaamisen organisaatioiden kanssa antaa neuvoja sitä tarvitseville
- Ikätarkistus suoritetaan vaivihkaa koko liittyvien kohdalla
- Työvoimamme on opastettu havaitsemaan peliriippuvuuden indikaattoreita
Monipuoliset Maksuvaihtoehdot
Tiedämme, että kiirehtiset että varmat maksuliikennöt muodostavat keskeinen komponentti pelikokonaisuutta. Tästä syystä olemme vaivihkaa konstruoineet monipuolisen maksuratkaisun, se kannattaa monenlaisia valintoja ja vaatimuksia.
| Pankkisiirto | 1-3 arkipäivää | 2-5 vrk | 10€ / 50000€ |
| Trustly | Reaaliaikainen | 0-24h | 10€ / 10000€ |
| Visa/Mastercard | Reaaliaikainen | 1-3 päivää | 10€ / 5000€ |
| MuchBetter | Hetkellinen | 0-24h | 10€ / 4000€ |
| Kryptovaluutat | 15-60 min | 1-2h | 20€ / 100000€ |
Kaikki nostot käsittelemme mahdollisimman välittömästi, ja useimmat sähköiset maksumenetelmät suoritetaan 24 tunnin sisällä. Alkuperäisen peruutuksen kohdalla teemme henkilöllisyyden verifioinnin, se edustaa kertaluonteinen toimenpide sekä varjelee niin asiakasta että alustaa.
Bonusohjelmat sekä Tarjoukset
Kanta-asiakasohjelmamme tuottaa edun jatkuvia asiakkaitamme automaattisesti. Kukin pelaamasi euro kokoaa pisteitä, niitä voit konvertoida bonusrahaksi taikka muihin bonuksiin. Ohjelmassamme on seitsemän kerrosta, sekä jokainen taso avaa tuoreita etuja ja suurempia konversiokursseja.
Promootiot Pelaajillemme
- Viikottaiset palautuskampanjat, missä takaisin annettavat osan miinuksista jälleen tilille tarvitsematta kierrätysvaatimuksia
- Joka kuinen mestaruuspelit, joissa voittosumma voi kasvaa jopa jopa 50000 eurosummaan
- Vuosipäiväedut, niitä muokataan jokaisen pelaajan halujen mukaan
- Premium-asiakkaille yksilölliset tilivastaavat, ne tuottavat omaperäistä tukipalvelua
- Nopeutetut nostot ylimmän kerroksen pelaajille, tavallisesti alitse yhtenä tuntina
Koulutettu Asiakaspalvelumme
Asiakaspalvelutiimimme rakentuu pelialan taitajista, ketkä aiomme valmiita avustamaan asiakasta 24 tunnin läpi jokaisena päivänä joka viikko. Kontaktoit meidät suorachatin, sähköpostin taikka puhelimen avustuksella. Suomalaiseen kieleen tukemme on joka hetki käytettävissä, mikä turvaa saumattoman yhteydenpidon vailla kommunikaatioongelmia.
Vastausaikamme live-chatissa edustaa keskimäärin alitse 2 min, sekä yrittämme selvittämään useimmat haasteet alkuperäisellä kontaktilla. Verkkosivuillamme on monipuolinen UKK-osio, josta löytävät ratkaisut yleisimpiin kysymyksiin milloin tahansa.
Parannamme järjestelmiämme säännöllisesti vastaanottamalla käyttäjien preferenssejä sekä pyyntöjä. Vakuutamme, jotta huippuluokan pelielämys muodostuu kombinoimalla korkealuokkaiset pelit, vaarattomat maksumenetelmät ja uskottava asiakaspalvelu. AuroraDragon on vahvasti velvoitettu esittämään kaikki mainitut komponentit kaikille pelaajalle.